Acquisto all'ingrosso di moduli per pontili galleggianti: campioni, distinte di imballaggio, consegna e assistenza post-vendita

Un ordine di acquisto recita: “600 galleggianti per banchina, completi di connettori”. Il primo camion arriva con il numero corretto di galleggianti, ma i dispositivi di fissaggio per il raccordo a terra si trovano sul secondo camion. La squadra può assemblare solo le sezioni per le quali sono arrivati tutti i componenti. Questo esempio illustra l’iter di un ordine ipotetico, dal preventivo e dal montaggio di prova fino alla consegna e ai pezzi di ricambio.

Cosa dovrebbe fornire un produttore di pontili galleggianti in caso di un ordine di grandi dimensioni? Richiedete disegni di layout e di collegamento sottoposti a controllo delle revisioni, una distinta dei materiali per zona, un preventivo dettagliato e una chiara definizione dell’ambito di fornitura. Prima di effettuare l’ordine, concordate l’assemblaggio di prova, il campione approvato, il programma di consegna e le condizioni post-vendita. Al momento della spedizione, ogni invio deve essere accompagnato da una bolla di accompagnamento a livello di collo, da numeri di lotto di produzione tracciabili e dai registri di ispezione specificati nel contratto. Utilizzate gli stessi identificatori di zona, codici articolo e revisioni dei disegni in tutti questi documenti.

1. Inviare lo schema del sito e scegliere quali collegamenti provare a assemblare

In questo esempio, il progetto approvato prevede 240 moduli nella Zona A, la passerella di accesso a terra, e 360 nella Zona B, la piattaforma. La Zona A viene realizzata per prima. Indicare sul disegno di richiesta le dimensioni, la destinazione d’uso, il collegamento a terra e la sequenza di installazione. Qualora il progetto preveda ancoraggi, ringhiere, una rampa di accesso o l’ormeggio di imbarcazioni, fornire le dimensioni delle interfacce disponibili e le informazioni relative al livello dell’acqua. Per le dimensioni ancora da definire, chiedere al fornitore di specificare le proprie ipotesi e di identificare gli elementi interessati. Registrare chi progetta, fornisce e installa gli ancoraggi e i collegamenti a terra.

Richiedere un set di campioni rappresentativo del primo intervento nella Zona A. Effettuare un montaggio di prova di un giunto interno tipico e di un giunto perimetrale, quindi verificare l’effettiva interfaccia con il supporto. Utilizzare il modello di galleggiante proposto, i perni, i dispositivi di fissaggio perimetrali, le rondelle e gli strumenti di installazione. Verificare che i dispositivi di fissaggio si inseriscano e si blocchino secondo le istruzioni, che i giunti siano allineati come indicato in disegno e che la squadra abbia spazio sufficiente per utilizzare gli strumenti. Per un’estensione, effettuare un montaggio di prova dei nuovi componenti su un modulo esistente.

Registrare l’ID del campione, i codici dei raccordi galleggianti e di montaggio, la revisione del disegno, le fotografie, i risultati delle misurazioni e la data di approvazione. Ripetere i controlli pertinenti sui campioni prelevati dal primo lotto di produzione utilizzando i raccordi di produzione. Prima della produzione, concordare chi preleva e chi assiste al prelievo dei campioni, cosa misurare e quando estendere l’ispezione. Se il produttore modifica la revisione di uno stampo o sostituisce un raccordo, registrare il primo lotto interessato e ripetere le prove sui giunti interessati prima di approvare i disegni e la distinta dei componenti revisionati.

2. Ricercare nel disegno il collegamento corrispondente a ciascun raccordo indicato

Chiedete al fornitore di fornire il disegno tecnico, la distinta dei materiali e il preventivo relativi alla stessa revisione. Due preventivi possono riguardare la stessa superficie di ponte pur includendo diversi accessori per bordi, parabordi o attrezzi. Confrontate le singole voci con l’ambito di fornitura richiesto prima di confrontare gli importi totali.

Il conteggio dei collegamenti dipende dalla disposizione effettiva. La stessa superficie di ponte, disposta come una lunga passerella o come una piattaforma quadrata, può presentare un numero diverso di spigoli e angoli. Hisea Dock elenca separatamente i perni corti, i dispositivi di fissaggio laterali e i raccordi per i collegamenti a doppio strato. Richiedete i codici articolo e le quantità corrispondenti ai vostri disegni. Catalogo degli accessori Hisea Dock

Prendiamo ad esempio il dettaglio del bordo A-E02. Il disegno indica dove va posizionato. La distinta dei materiali elenca i componenti, la quantità in ciascuna posizione e il totale per la zona. Il preventivo riporta i prezzi relativi a quegli stessi codici articolo. Se è indicato “un kit di connettori”, chiedete quali siano i componenti del kit in modo da poter contare i bulloni e le rondelle e verificare se l’attrezzo di installazione è incluso.

3. Organizzare la prima spedizione in base ai lavori che iniziano per primi

Elencare nella prima spedizione 240 galleggianti della Zona A, i raccordi interni e perimetrali di quella zona, gli attrezzi necessari per iniziare i lavori e i disegni pertinenti. Se l’appaltatore acquista separatamente il collegamento a terra, assegnargli una data specifica per la sua consegna in cantiere. Spedire i 360 galleggianti della Zona B e i relativi accessori nella seconda spedizione. Se un articolo non dovesse essere caricato sul primo camion, chiedere al fornitore di identificare i collegamenti interessati, in modo che il team in cantiere possa verificare quali lavori possano comunque procedere.

Queste quantità e questi identificativi servono a illustrare la documentazione. Per l'ordine effettivo, utilizzare i disegni approvati e lo schema di imballaggio. Elencare e imballare separatamente i pezzi di ricambio, in modo che l'equipaggio possa distinguerli dai componenti destinati all'installazione.

Inserisci quattro date nel programma di consegna: approvazione dei disegni e dei campioni, disponibilità del primo lotto di produzione per l’ispezione, spedizione prevista e data di arrivo richiesta in loco. Calcola a ritroso a partire dalla data di inizio per prevedere il tempo necessario per lo scarico, il conteggio, il montaggio di prova ed eventuali spedizioni sostitutive. Se un preventivo indica “20 giorni”, chiedi da quando decorre il termine e se il ventesimo giorno si riferisce al carico in fabbrica o alla consegna in loco. In caso di ritardo, chiedi quali scatole o giunti sono interessati e quando arriveranno i pezzi mancanti.

Nella lista di imballaggio, indicare il riferimento incrociato tra spedizione, zona, ID del pacco, codice articolo e quantità. Se più confezioni di piccoli componenti condividono lo stesso cartone, indicarne la posizione nella lista di imballaggio e sull’etichetta esterna. Per le consegne in riva al mare o in un sito temporaneo, verificare l’accessibilità per i camion, le attrezzature di scarico e le modalità di stoccaggio. Qualora un ordine internazionale faccia riferimento agli Incoterms® 2020, specificare il luogo o il porto designato e verificare l’attribuzione delle spese di trasporto, dello scarico e del rischio in base alla regola scelta. Linee guida dell’ICC sui luoghi specificati e sulla consegna

4. Contare i colli al momento della consegna, quindi ispezionarne il contenuto

Al momento della consegna, contare i colli, registrare eventuali danni visibili e fotografare le etichette interessate. Dopo il disimballaggio, verificare la corrispondenza tra modelli, lotti e quantità indicati nella bolla di accompagnamento. Attenersi al piano di campionamento concordato per i controlli visivi, le dimensioni critiche e il montaggio di prova. Nel contratto, indicare separatamente i responsabili, le scadenze e la documentazione relativi alla consegna, all’ispezione al disimballaggio e al collaudo dell’opera installata.

Quando un componente non si adatta, conservare le etichette del campione e dell'imballaggio prima di apportare qualsiasi modifica. Allargare un foro, tagliare una linguetta o inserire a forza un perno rende più difficile stabilire se la causa sia stata un errore di imballaggio, un problema dimensionale o un problema di installazione.

5. Redigere una richiesta di sostituzione che il fornitore possa evadere

Supponiamo che l’equipaggio trovi cinque kit nella scatola A-P03 e che la bolla di accompagnamento ne indichi sei. Registrare la spedizione n. 1, scatola A-P03, dettaglio A-E02 e una mancanza di un kit. Aggiungere il numero d’ordine, i codici dei componenti mancanti, la riga della bolla di accompagnamento e le foto del disimballaggio. Chiedere al fornitore se invierà un kit completo o singoli pezzi, quando partirà e arriverà la spedizione e chi pagherà le spese di trasporto. All’arrivo della sostituzione, verificare la corrispondenza con l’elenco originale dei kit e chiudere la segnalazione di mancanza.

Se tutti e sei i kit sono presenti ma uno non si adatta, conservare il galleggiante interessato, la ferramenta e le etichette per verificarli rispetto alla revisione del disegno e al campione approvato. Registrare i codici dei ricambi, i lotti interessati e il metodo di ripetizione del test. Una volta arrivato il ricambio, testarlo sullo stesso giunto. Stabilire condizioni post-vendita separate per carenze, articoli errati, danni da trasporto, difetti del prodotto e normale usura. Per ciascuna di queste eventualità, concordare le prove richieste, i tempi di risposta e di risoluzione, le spese di trasporto e la manodopera in loco. Specificare quando ha inizio la copertura in garanzia e cosa comprende per i corpi dei galleggianti e i raccordi.

Elencare i componenti che si rompono o si usurano più frequentemente come ricambi e contrassegnarli con il codice articolo. Per i siti in cui i tempi di fermo sono critici, informarsi sui tempi di rifornimento e su come il fornitore verificherà la compatibilità nel caso in cui la versione originale non fosse più disponibile. Consegnare i disegni definitivi, i codici articolo e l’inventario dei ricambi al team di manutenzione, in modo che possa identificare la versione installata al momento dell’ordine dei ricambi.

Testo da aggiungere alla tua richiesta

Si prega di fornire un preventivo per i galleggianti e i raccordi per ciascuna zona di installazione, utilizzando la revisione del disegno allegata. Identificate ciascun raccordo in base ai dettagli di collegamento. Includete un set campione per il montaggio di prova, indicando le date previste per l’approvazione del campione, l’ispezione del primo lotto, la spedizione e la consegna in cantiere. Organizzate la prima spedizione in base ai lavori il cui inizio è previsto per primo. Elencate eventuali articoli mancanti e i collegamenti che ne risentono. Allegate i registri relativi all’imballaggio dei campioni e alle ispezioni in fabbrica e specificate chi è responsabile dello scarico, delle spedizioni sostitutive, della gestione della garanzia e dei futuri pezzi di ricambio. Segnalate eventuali informazioni mancanti relative all’acqua, alla banchina o all’installazione necessarie per il vostro preventivo.